-별도 이벤트 신청 없이 혜택 자동 적용…셀로에서 간편하게 판매하고 추가보상까지
[로컬세계 = 마나미 기자] LG유플러스 자회사 미디어로그의 중고폰 판매 플랫폼 셀로(sello)가 블랙프라이데이 시즌을 맞아 쓰던 갤럭시를 판매하면 현금 5만원을 추가로 지급하는 ‘셀로 에브리원 보상’을 11월 1일부터 진행 중이다.
셀로는 10월 갤럭시 판매 신청 데이터를 분석해 실제 고객의 판매 수요가 확인된 주요 시리즈를 이벤트 대상으로 선정했다. 이벤트 기간에 대상 모델의 판매를 신청하고 기한 내 판매를 완료하면 별도의 이벤트 신청 없이 혜택이 자동 적용되며, 추가보상금은 판매대금 입금일에 현금으로 지급된다.
통상 블랙프라이데이 혜택이 새 제품을 구매할 때 받는 할인에 집중됐다면, 셀로는 혜택의 범위를 쓰던 중고폰을 판매할 때 받는 추가보상으로 넓혔다. 이벤트 대상 갤럭시를 보유한 고객이라면 새 휴대폰 구매 여부와 관계없이 이번 블랙프라이데이를 중고폰 판매 기회로 활용할 수 있다.
[10월 고객 수요 반영한 블랙프라이데이…대상 갤럭시에 현금 5만원]
분석 결과 10월 갤럭시 판매 신청은 전년 동월 대비 78.2% 증가했다. 시리즈별로는 갤럭시 S23의 판매 신청이 가장 많았으며, S24와 S22 시리즈가 뒤를 이었다. Z 플립·폴드 시리즈에서도 5세대부터 7세대까지 여러 세대에 걸쳐 판매 신청이 확인됐다.
셀로는 이러한 데이터를 바탕으로 판매 신청이 많았던 주요 갤럭시 시리즈를 11월 블랙프라이데이 추가보상 이벤트인 ‘셀로 에브리원 보상’의 대상 모델로 선정했다. 이벤트 대상은 갤럭시 S22~S25 시리즈와 Z 플립·폴드5~7 시리즈다. FE와 엣지 모델은 제외된다. 11월 1일부터 30일까지 대상 모델의 판매를 신청하고 12월 14일까지 판매를 완료하면 참여할 수 있다.
추가보상금은 대상 모델의 시리즈나 연식에 따른 차등 없이 모두 현금 5만원으로 동일하다. 새 휴대폰 구매·개통 여부와 관계없이 대상 모델을 판매하고 이벤트 조건을 충족하면 별도의 이벤트 신청 없이 혜택이 자동 적용된다. 추가보상금은 판매대금 입금일에 현금으로 지급된다. 기존 추가보상 이벤트에서 네이버페이 상품권으로 지급했던 것과 달리, 이번에는 추가보상금을 현금으로 지급해 상품권을 별도로 수령하거나 사용처를 확인해야 하는 번거로움을 줄였다.
[구매자 연락·만남 부담 없이 간편하게…개인정보 삭제로 안심까지]
이처럼 별도의 이벤트 신청 절차를 없앤 것은 중고폰 판매 전반의 번거로움을 줄이려는 셀로의 서비스 방향과도 이어진다. 셀로는 이벤트 참여 절차뿐 아니라 중고폰을 판매하면서 고객이 직접 처리해야 하는 과정도 줄이는 데 초점을 맞추고 있다.
중고폰을 개인 간 거래로 판매할 경우 구매자 문의에 일일이 답하고 가격을 협의하거나, 만날 시간과 장소를 조율해야 할 수 있다. 거래 과정에서 제품 상태를 두고 가격을 다시 협의하거나, 판매 후 기기에 개인정보가 남아 있지는 않을지 신경 써야 하는 점도 부담이 될 수 있다.
셀로에서는 구매자와 직접 연락하거나 만날 필요 없이 온라인으로 판매를 신청하고 무료수거를 이용할 수 있다. 검수 후 안내받은 최종 판매가를 확인해 판매 여부를 결정할 수 있으며, 판매하지 않을 경우에도 무료로 반송받을 수 있다. 판매한 중고폰의 개인정보는 국제인증솔루션 블랑코(Blancco)를 통해 복원할 수 없는 방식으로 삭제하고 개인정보 삭제 인증서도 발급한다. 구매자 응대와 대면 거래의 번거로움을 줄이는 것뿐 아니라 판매 이후 개인정보 처리 결과까지 확인할 수 있도록 했다.
셀로 관계자는 “새 휴대폰으로 교체한 뒤 사용하지 않고 보관해 둔 갤럭시가 있다면 이번 블랙프라이데이를 판매 기회로 활용해 보길 바란다”며 “구매자와 직접 연락하거나 만나는 번거로움 없이 셀로에서 간편하게 판매하고, 대상 모델은 판매대금에 현금 5만원의 추가보상까지 받을 수 있다”고 말했다.
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