태백시, 지역사회서비스투자사업 만족도 조사

박상진 기자

psj8335@hanmail.net | 2018-11-13 12:13:46

▲태백시 전경. 
[로컬세계 박상진 기자]강원 태백시가 올해 균형발전사업 성과평가 및 태백시 성과평가를 위한 지역사회서비스투자사업 만족도 조사를 실시한다고 13일 밝혔다.


이번 만족도 조사는 내년도 균형발전사업 성과평가대응과 공통 성과지표(만족도) 제출을 위한 성과관리 방안으로, 올해 시‧군 성과평가 ‘이용자 만족도’ 지표의 성과 측정 자료로도 사용된다.


조사 대상은 올해 지역사회서비스투자사업 이용자 중 종료자 또는 종료 월에 해당하는 자로 조사 표본은 70명이다.


조사내용은 균형발전사업 공통 성과지표인 만족도 표준 가이드라인에 따라, 전반적 만족과 서비스‧ 상품‧전달‧환경 등 요소만족, 필요성 및 발전기대 등을 측정한다.


시 관계자는 “올해 이용자의 만족도와 의견 수렴을 통해 서비스 개선사항을 도출, 내년도 사업 추진 시 참고 자료로 적극 활용할 계획”이라고 말했다.

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