[로컬세계 맹화찬 기자]코로나19 위기 상황 속에서 수영구(구청장 강성태)의 친절한 행정 서비스에 대한 칭찬이 날로 확산되고 있다.  

수영구 홈페이지의 친절공무원 추천 게시판, 민원실을 방문한 민원인의 한마디 등 여기저기서 구민 만족의 목소리가 전해지고 있다.

수영구는 지난해부터 친절봉사행정 종합계획을 수립하고 ‘친절한 수영구’를 주력 브랜드로 상품화하기 위해 친절3S운동(Stand-up, Smile, Speak), 친절봉사대상 선발, 구청장.부구청장 민원창구 근무 등 각종 친절 시책을 추진하고 있다고 밝혔다.

특히, 최근 코로나19 대응 과정에서 민원 현장에서 최선을 다하는 공무원들의 친절행정서비스에 대하여 주민들의 감사의 글들이 이어지고 있다.

지난달 28일 수영구 홈페이지 친절공무원 추천 게시판에는 '수영구민이라 다행입니다.'라는 글이 올라왔다.

3월에 시행한‘원+원 위생용품 전 세대 배부’ 이후 한 구민이 남겨주신 글로 “2개월 가까이 코로나로 인한 업무 과중에 지쳤을 법한데도 가구마다 캐리어를 끌고 마스크를 배부하면서 환하게 웃으며 전달해주는 직원을 보고 가슴이 뭉클했다”라고 했다.

또한 구청 민원실을 방문하여 서류를 발급받은 한 민원인은 “담당 공무원이 너무나 친절히 대해주어 그간 공무원에 대한 좋지 않았던 이미지를 완전히 바꾸게 되었다”라고 했다.

강성태 구청장은 “작년부터 열심히 다져온 친절 캠페인이 코로나19라는 거대한 위기 상황에 더욱 빛을 발하는 것 같다”라며, “구민들의 칭찬 은 장기화되는 코로나19로 인해 지친 직원들에게도 큰 힘이 되고 있으며, 다시 구민에게 미소로 화답하는 친절의 부메랑이 될 것이다. 앞으로도 더욱 친절하고 밝은 서비스 제공을 위해 노력하겠다”라고 했다.

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