온라인 중고차시장 미끼매물 피하는 방법

로컬세계

kmjh2001@daum.net | 2014-09-04 13:16:00


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 우리나라가 1가구 1자동차 시대가 도래함에 따라 경제적으로 중고차를 구입하고자 하는 알뜰 운전자들이 늘어나고 있다. 중고차는 남이 타던 것이지만 잘만 고른다면 새 차와 다를 바 없고 보다 경제적이기 때문에 상당한 만족감을 얻을 수 있다.

하지만, 다양한 이력의 수많은 중고차들이 있고 비양심적인 판매자들 또한 많기 때문에 일반 소비자들이 좋은 중고차를 구입하기란 정말 어려운 일이 아닐 수 없다.

근래에는 시대가 변함에 따라 중고차의 대부분이 중고차 매매사이트를 통해 이루어 지고 있다. 다양한 중고차매물들을 힘들이지 않고 볼 수 있다는 점과 별다른 발품을 팔지 않아도 된다는 편리한 점 때문에 인터넷을 통해 중고차를 구입하는 소비자들이 늘어가고 있는 것이다.

이처럼 중고차 시장이 활발해지면서 온라인 중고차 시장에 일명 미끼매물(허위매물)이 다수 등장해 피해를 주고 있다. 허위 매물의 대부분은 온라인상에서 가격, 연식, 옵션, 사고유무 등 중고차 가격과 관련된 정보를 조작해 소비자를 유인하는 경우가 많다. 품질도 좋고 값이 싼 상품을 찾는 소비자들의 입장에서는 허위 및 사기성 매물을 솎아내기가 여간 쉬운 일이 아니다.

그러나 허위 매물에 당할 가능성을 크게 줄일 수 있는 방법은 사실상 전문 지식을 필요로 하지도 않는다.

우선 터무니없이 싼 가격에 현혹되지 말아야 한다. 허위 매물은 정상적인 매물보다 저렴한 값에 나온다. 게다가 차량의 상태는 무사고에다 주행거리가 짧으며 화려한 옵션으로 치장되어 있다. 이렇게 값 싸고 품질 좋은 그림 같은 중고차량이 시중에 나올 수는 있겠지만 나오는 즉시 판매되거나 구경하기조차 어려운 것이 현실이다. 매물 사진에서도 허점이 노출될 수 있다.

매물 사진을 자세히 보면 설명과 다른 부분이 보인다. 허위 매물은 이미 팔리고 없는 중고차나 다른 매물의 사진을 가져다 거짓 내용을 넣어 대량으로 만들어진다. 허위 매물을 올리는 판매자의 실수로 사진과 다른 내용이 게재되는 사례가 종종 있다. 계절에 맞지 않는 배경의 사진이 올라와 있거나 차 색상이 사진과 다르게 적혀 있는 게 대표적이다.

차량등록증과 성능 및 상태 점검기록부로도 허위 매물 피해를 줄일 수 있겠다. 사려는 중고차를 소유한 딜러에게 성능 및 상태점검 기록부와 차량등록증을 요구하여 팩스나 이메일로 받으면 되겠다. 보험개발원의 자동차 사고이력정보 서비스(카 히스토리)로 사고 유무를 확인하면 더 좋다. 성능기록부와 등록증을 나중에 보내주겠다고 하는 딜러의 말은 거짓일 확률이 높다.

만약, 허위 매물을 올리는 딜러를 만났다면 비용과 시간이 아까워도 상종하지 않는 게 현명하다. 허위매물은 더 큰 걸 낚기 위해 쓰는 미끼이므로, 이러한 판매자에게 중고차를 구매하면 십중팔구 비싸게 차를 사거나 문제의 소지가 있는 중고차를 구입하는 등 큰 손해를 볼 수 있다.

이러한 점을 감안 할 때, 믿을만한 중고차 커뮤니티를 통하여 안전하고 좋은 중고차량을 구입하는데 초점을 맞추는 것이 중요하다. 많은 중고차 커뮤니티 가운데에서도 "차붐카붐"이 허위매물이나 허위광고의 위험성을 없애기 위해 소비자들이 구입을 원하는 차량을 실시간 전국 딜러전산망을 통하여 실입고중인 최적의 매물을 찾아 고지하고 판매하고 있다.

‘차붐카붐’의 김관형 대표는 "인터넷의 발달로 발생되는 허위정보로 인하여 소비자들의 불신이 높아만 가고 있다. 따라서 고객과의 신뢰를 쌓아가는 것이 가장 중요하다고 생각하며 고객의 신뢰를 바탕으로 중고차 전문 노하우와 차별화된 정보제공을 하여 최대한의 만족을 드리기 위해 계속해서 발전하는 모습으로 고객들을 찾아갈 것이다”라고 전했다.

보다 자세한 사항은 "차붐카붐" 홈페이지(www.carboom.kr)를 통해 확인해 볼 수 있다.

기사입력 2012.05.31 (목) 14:20, 최종수정 2012.05.31 (목) 14:24

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