-LG유플러스, 설 명절 연휴 대비 5G 특별소통대책 마련
-LG유플러스-서울 웨스틴조선호텔, “VR로 ‘랜선 해외여행’ 즐기세요~”
-U+AR·VR 즐기고 최신 스마트폰·제철 먹거리 받아가세요~

▲모델이 비대면으로 가족을 만날 수 있는 양방향 영상통화 서비스 LG유플러스의 ’U+tv 가족방송’을 소개하고 있는 모습.

LG유플러스가 2021 신축년(辛丑年) 설 연휴를 앞두고 통신 비상 태세를 갖춘다.

LG유플러스는 오는 11일부터 14일까지 나흘간의 명절 연휴를 앞두고 이동통신 통화량 및 데이터 트래픽 급증에 대비해 네트워크 최적화, 24시간 종합상황실 운영 등 '연휴 특별 소통 대책'을 수립했다.

 
◆LG유플러스, 설 명절 연휴 대비 5G 특별소통대책 마련

명절 연휴기간 동안 LG유플러스는 명절 네트워크 특별 소통을 위한 비상운영체계에 돌입해 고객들이 데이터와 음성 등 통신 서비스를 원활하게 이용하도록 준비한다. 비상상황에 긴급 대응할 수 있는 종합상황실을 서울 마곡사옥에 열고 24시간 집중 모니터링에 돌입한다.

U+5G는 이동통신3사 중 서울과 6대 광역시 등 전국 85개시에서 가장 넓은 커버리지 면적(6064.28km2, 과기정통부 2020년 통신서비스 품질평가)을 갖췄으며, 넓은 5G 커버리지 내에서 고객이 쾌적한 5G 서비스를 이용할 수 있도록 만반의 준비를 했다.

우선 LG유플러스는 네트워크 트래픽 증가가 예상되는 전국 고속도로, 휴게소, KTX/SRT 역사, 버스터미널, 공항 등에 있는 5G 및 LTE 기지국을 사전 점검 등을 통해 품질을 측정하고, 이를 기반으로 최적화 작업을 진행했다.

특정 지역의 데이터 트래픽 및 통화량 증가가 예상되는 명절의 특성을 감안하고 장애 발생에 대비해 중요 거점지역에는 현장요원을 증원, 상시 출동 준비태세도 갖춘다. 매년 반복되는 명절 통화량 및 데이터 사용량 추이를 분석해 주요 고속도로 요금소 및 휴게소, 상습 정체구간에서도 적극적으로 고객보호에 나설 예정이다.

또한 귀경길에 나서지 않고 집에 머무는 고객들에게 안정적인 통신서비스를 제공하기 위해 모바일 가입자망, 코어망, IPTV망, 백본, 광랜, 광동축혼합망(HFC), 전송망, 전화망 등 8개망을 통합 관리하는 ‘NMS 3.0’을 가동해 장애 발생시 신속 대응에 나설 예정이다.

특히 이번 설연휴기간에는 댁내에서 동영상 시청이 증가할 것으로 예상되어 구글, 넷플릭스 등 해외 동영상과 IPTV VOD 서비스를 원활하게 제공을 위해 캐시서버의 용량 증설도 완료했다.

▲LG유플러스 직원들이 서울역 앞에 설치된 5G 기지국 장비를 살펴보고 있다.  <사진 제공=LG유플러스>

권준혁 LG유플러스 NW부문장은 “코로나19 확산을 막기 위한 사회적 거리두기가 여전히 적용되고 있어 귀경행렬이 많지는 않을 것으로 전망되지만, LG유플러스는 고객이 언제 어디서든 안정적이고 쾌적한 통신서비스를 이용할 수 있도록 만반의 준비를 갖추겠다”고 말했다.

◆LG유플러스-서울 웨스틴조선호텔, “VR로 ‘랜선 해외여행’ 즐기세요~”
설 연휴를 맞아 도심에서 호캉스를 계획하고 있는 고객들은 가족·친구들과 ‘랜선 해외여행’을 즐길 수 있게 된다. LG유플러스는 오는 10일부터 서울 웨스틴조선호텔과 손잡고, 호텔 이용객을 대상으로 VR 서비스를 제공한다.

서울 웨스틴조선호텔 투숙객은 VR 기기(HMD, Head Mounted Display)를 제공받아 객실에서 편안하게 다양한 콘텐츠를 감상할 수 있게 된다. 특히 해외 관광 가이드투어 및 맛집 탐방 콘텐츠를 통해 미국, 유럽 등 세계 곳곳을 실감나는 VR 영상으로 볼 수 있다. 5월 2일까지 진행되는 이번 VR 체험 서비스는 서울 웨스틴조선호텔의 패키지를 신청하는 고객을 대상으로 제공된다.

패키지에는 VR 체험뿐만 아니라 Cocktail Kit, M&M Snack 등이 함께 포함된다. 패키지를 신청하지 않은 투숙객은 호텔 18층 스카이라운지에 마련된 체험존에서 VR 서비스를 이용해 볼 수 있다.

LG유플러스 관계자는 “입출국이 자유롭지 못한 분위기에 활력을 불어넣고자, 고객들이 세계 곳곳을 실감나게 볼 수 있는 ‘랜선 해외여행’을 준비했다”라며 “U+VR을 통해 서울 웨스틴조선호텔에서 명절을 보내시는 분들께 새롭고 생생한 경험이 되기를 기대한다”라고 말했다.

◆U+AR·VR 즐기고 최신 스마트폰·제철 먹거리 받아가세요~
LG유플러스는 이달말까지 U+AR, U+VR 앱(App.)을 이용하는 고객들에게 선물을 증정하는 프로모션을 운영한다. LG유플러스 모바일 고객들은 ▲AR/VR 대상, ▲AR 열심 방문상, ▲VR 열심 방문상 등 세 가지 이벤트를 통해 다양한 경품을 받을 수 있다.

우선 ‘AR/VR 대상’은 콘텐츠 시청이 많은 고객들에게 유리하다. 오는 28일까지 U+AR, U+VR 앱에서 각각 5편 이상의 콘텐츠를 시청하는 고객에게 추첨을 통해 삼성 갤럭시S21이 지급된다. 앱 서비스에 여러 번 방문해 혜택을 받을 수도 있다. 2월 한달간 U+AR, U+VR 앱을 각각 3일 이상 방문한 고객에게는 ‘AR 열심 방문상’, ‘VR 열심 방문상’을 통해 ‘갤럭시 버즈 프로’ 또는 GS25 쿠폰 등이 지급된다.

각각의 앱에서 진행하는 별도 프로모션도 풍성하다. U+AR 앱에서는 설날 이벤트 <새해엔 U+AR에서 행운 잡으소>를 마련했다. 오는 14일까지 U+AR 앱에서 이벤트 콘텐츠를 시청한 고객들은 자동 응모되며, 당첨자들은 LG 시네빔, 신세계 상품권 등을 증정 받는다.

U+VR 앱에서는 설 맞이 제철 선물 증정 행사를 진행한다. 이번 설 연휴 마지막 날까지 국내 여행 영상 5개 이상을 시청하는 5G 고객은 추첨을 통해 완도 활 전복 세트를 제공한다. 또 앱에 3일·1일 이상 방문하는 고객은 각각 겨울 제철 방어회, GS25 쿠폰 수령의 기회를 얻을 수 있다.

◆IPTV로 VOD 보면 세뱃돈 대신 1만원 VOD 쿠폰 쏜다!
5일부터 14일까지 10일간 U+tv 및 U+모바일tv 고객 대상 기간 내 1만원 이상 VOD를 구매하면 추첨을 통해 2021명에게 1만원 VOD쿠폰을 제공한다. 1만원 이상 VOD를 구매하면 자동 응모되며, 당첨자는 오는 16일 문자를 통해 개별 안내되며 쿠폰함에서 확인이 가능하다.  [로컬세계 조원익 기자]

 

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