국민건강보험공단 주관, 환자 만족도 높은 간호서비스 제공 노력 인정받아

▲대동병원 전경.

[로컬세계 맹화찬 기자]부산 대동병원은 국민건강보험공단이 주관한 ‘2020년 간호·간병통합서비스 성과평가’에서 최고 등급인 A등급을 획득했다고 1일 밝혔다. 

간호·간병통합서비스는 보호자나 간병인이 상주하지 않고 전문 간호 인력이 24시간 간호서비스를 제공하는 사업으로 최근 코로나19 유행 상황에서 외부인 출입에 의한 의료기관 내 감염을 예방하고 환자 및 의료진의 안전을 확보하는 데 기여하고 있다.

2019년 최초 도입된 ‘간호·간병 통합서비스 성과평가 및 인센티브 지급제도’는 사업 참여 확산 및 간호 인력 처우 개선을 통해 입원서비스 질 향상을 유도하기 위해 국민건강보험공단이 실시하고 있으며 평가 결과에 따라 간호 인력 처우 및 환경 개선을 위한 인센티브를 각 병원에 차등 지급한다.

올해는 2020년 사업 운영 성과를 기준으로 공공성, 구조, 과정 등 총 3가지 부문으로 나누어 평가가 이루어졌다. 공공성 부문은 평가참여도를 기준으로 제출 자료의 충분성을 평가하고 구조부문의 경우는 사업 참여도를 기준으로 간호간병통합서비스 참여율 및 제공인력 배치기준 준수율, 정기신고 적기 신고율을 평가한다. 과정부문은 간호인력 처우개선 성과를 기준으로 처우개선 정도와 정규직 및 간병지원인력 직접 고용률을 평가하였다. 최종평가는 3개 부문의 점수를 100점 만점으로 환산하여 산출하고 평가결과에 따라 A, B, C, 등급 외 등 4등급으로 구분된다.

대동병원 손인혜 간호부장은 “대동병원은 그동안 질 높은 간호서비스와 입원환경, 감염예방, 간병 부담 완화 등 환자 중심 의료체계의 간호·간병통합서비스를 제공하기 위해 노력해왔다”며, “이번 결과를 계기로 환자 및 보호자의 만족도는 물론 직원의 근무 만족도까지 관심을 기울여 의료서비스의 질을 높일 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것”이라고 소감을 말했다.

한편 대동병원 간호·간병통합서비스 병동은 지난 2016년 1개 병동 총 36병상을 개설한 이후 매년 병상을 추가하여 현재 전체 병상의 약 80%인 342병상, 총 8개 병동을 운영하며 질 높은 간호간병 서비스 제공으로 지역 주민들로부터 호평을 받고 있다.

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